Я не могу своей матери восстановить свидетельство о рождении. В книгах записей о рождении она не значится. Или вели небрежно, или утрачена была книга записей актов гражданского состояния. Только через суд придется признать её. Хотя паспорт у нее на руках, пенсию получает с 1991 года, но данных о её рождении нет нигде.
Да, в этом случае через суд. У вас должен быть ответ ЗАГСа, что актовая запись не сохранилась. Если нужна помощь, обращайтесь.